Jahreszahlen

  Mio. €, falls nicht anders bezeichnet (IFRS) 2020 2019 2018
   IFRS   Anpassung   Non-IFRS   IFRS   Anpassung   Non-IFRS   IFRS   Anpassung   Non-IFRS  
  Umsatzkennzahlen                           
  Cloud-Subskriptionen und -Support 8.080   5   8.085   6.933   81   7.013   4.993   33   5.027  
  Softwarelizenzen 3.642   0   3.642   4.533   0   4.533   4.647   0   4.647  
  Softwaresupport 11.506   0   11.506   11.547   0   11.548   10.981   0   10.982  
  Softwarelizenzen und -Support 15.148   0   15.148   16.080   0   16.080   15.628   0   15.629  
  Cloud und Software 23.228   5   23.233   23.012   81   23.093   20.622   33   20.655  
  Services 4.110   0   4.110   4.541   0   4.541   4.086   0   4.086  
  Umsatzerlöse 27.338   5   27.343   27.553   81   27.634   24.708   33   24.741  
  Aufwandskennzahlen                           
  Cloud-Subskriptions- und -Supportkosten -2.699   248   -2.451   -2.534   305   -2.228   -2.068   213   -1.855  
  Softwarelizenz- u. -Supportkosten -2.008   97   -1.911   -2.159   141   -2.018   -2.092   130   -1.962  
  Cloud- und Softwarekosten -4.707   345   -4.362   -4.692   446   -4.247   -4.160   343   -3.817  
  Servicekosten -3.178   178   -3.000   -3.662   254   -3.408   -3.302   151   -3.151  
  Umsatzkosten -7.886   523   -7.362   -8.355   700   -7.655   -7.462   494   -6.939  
  Bruttogewinn 19.453   528   19.981   19.199   781   19.979   17.246   527   17.773  
  Forschungs- und Entwicklungskosten -4.454   303   -4.151   -4.292   438   -3.854   -3.624   219   -3.406  
  Vertriebs- und Marketingkosten -7.106   735   -6.371   -7.693   909   -6.784   -6.781   589   -6.192  
  Allgemeine Verwaltungskosten -1.356   166   -1.190   -1.629   477   -1.152   -1.098   106   -992  
  Restrukturierungskosten 3   -3   0   -1.130   1.130   0   -19   19   0  
  Sonstige betriebliche Aufwendungen und Erträge, netto 84   -66   18   18   0   18   -20   0   -20  
  Operative Aufwendungen -20.715   1.659   -19.056   -23.081   3.654   -19.426   -19.005   1.426   -17.579  
  Ergebnisse                           
  Betriebsergebnis 6.623   1.664   8.287   4.473   3.735   8.208   5.703   1.459   7.163  
  Sonstige Aufwendungen und Erträge, netto -179   0   -179   -74   0   -74   -56   0   -56  
  Finanzierungserträge 1.473   0   1.473   787   0   787   371   0   371  
  Finanzierungsaufwendungen -697   0   -697   -589   0   -589   -418   0   -418  
  Finanzergebnis, netto 776   0   776   198   0   198   -47   0   -47  
  Gewinn vor Steuern 7.220   1.664   8.884   4.596   3.735   8.331   5.600   1.459   7.059  
  Ertragsteueraufwand -1.938   -413   -2.350   -1.226   -954   -2.180   -1.511   -349   -1.860  
  Gewinn nach Steuern 5.283   1.251   6.534   3.370   2.781   6.152   4.088   1.111   5.199  
  den Eigentümern des Mutterunternehmens zuzurechnen 5.145   1.251   6.396   3.321   2.781   6.102   4.083   1.111   5.193  
  den nicht beherrschenden Anteilen zuzurechnen 138   0   138   50   0   50   6   0   6  
  Kennzahlen                           
  Operative Marge (in %) 24,2      30,3   16,2      29,7   23,1      29,0  
  Effektive Steuerquote (in %) 26,8      26,5   26,7      26,2   27,0      26,3  
  Ergebnis je Aktie, unverwässert (in €) 4,35      5,41   2,78      5,11   3,42      4,35